Nel settore delle finestre e delle porte, un ordine di successo non si misura solo dalla data di spedizione.e diventare parte di un sistema edilizio.

Per i distributori, i fabbricanti, gli appaltatori e i team di approvvigionamento dei progetti, la qualità dell'hardware influisce direttamente sull'efficienza dell'installazione, sui costi di manutenzione, sulla soddisfazione dei clienti,e prestazioni a lungo termine del progetto.

Ecco perche' crediamo che un produttore di hardware professionale debba fornire piu' dei prodotti.

Forniamo prodotti affidabili, qualità costante, supporto tecnico e garanzia di fornitura a lungo termine.

Ogni componente che fabbrichiamo è stato sviluppato tenendo conto delle esigenze pratiche, della durata e dell'installazione.

Il nostro processo di produzione copre fasi chiave tra cui lo sviluppo dello stampo, la colata a stiro, la lavorazione, la lucidatura, il trattamento superficiale, l'assemblaggio, l'ispezione e l'imballaggio finale.I controlli di qualità sono effettuati durante tutto il processo di produzione per garantire la coerenza tra i lotti.

Per i prodotti selezionati, forniamo anche specifiche di prodotto documentate, informazioni sui test e registri di controllo della qualità per supportare gli acquisti e i requisiti del progetto dei nostri clienti.

Forniamo una garanzia di integrità strutturale di 2 anni per i prodotti selezionati in condizioni di utilizzo normale e secondo i termini di garanzia applicabili.

Il nostro programma di garanzia è stato progettato per dare ai distributori, agli appaltatori e agli acquirenti di progetti una maggiore sicurezza quando specificano il nostro hardware per applicazioni a lungo termine.

Dalle serrature e dalle maniglie alle cerniere, ai supporti per le finestre, ai rulli e ad altri dispositivi per finestre e porte, ci concentriamo sulle prestazioni stabili, sulla costruzione affidabile e sulla qualità della produzione costante.

I problemi di qualità non dovrebbero mai diventare un processo lungo e complicato per i nostri clienti.

Se i prodotti vengono ricevuti danneggiati, difettosi o con una finitura non corretta,il nostro team di assistenza clienti esaminerà il caso tempestivamente e organizzerà la soluzione di ritorno o sostituzione appropriata in base alla nostra politica di garanzia e post-vendita.

Per i casi di sostituzione confermati, lavoriamo per organizzare prodotti di sostituzione il più rapidamente possibile per ridurre i ritardi di installazione e ridurre al minimo le interruzioni nel programma del progetto.

Per gli acquirenti B2B, la coerenza del prodotto è spesso importante quanto le prestazioni del prodotto.

Un singolo componente difettoso può causare ulteriori lavori di ispezione, ritardi nell'installazione, reclami dei clienti e spese logistiche inutili.

Il nostro approccio QA-first si concentra quindi sul controllo della qualità prima che i prodotti lasciano la fabbrica.

Il nostro tasso di rendimento riportato era di circa00,3%L'obiettivo è quello di garantire la continuità della produzione e l'ispezione della qualità.

Il nostro processo di controllo della qualità può includere:

• Ispezione dei materiali in entrata
• Controlli delle dimensioni e delle specifiche
• Ispezione della finitura superficiale
• Prova funzionale
• Ispezione dell'assemblaggio
• Controllo della qualità dei lotti
• Ispezione finale prima della spedizione
• Imballaggio e verifica delle quantità

Fornire il prodotto giusto, con specifiche coerenti e prestazioni affidabili, lotto dopo lotto.

L'hardware per finestre e porte è raramente un semplice prodotto "one-size-fits-all".

Diversi sistemi di finestre, profili, metodi di installazione, requisiti di carico, finiture superficiali e specifiche di progetto possono richiedere soluzioni hardware diverse.

Il nostro team tecnico può assistere i clienti con:

• Selezione dei prodotti
• CAD e domande relative al disegno
• Requisiti di installazione
• Compatibilità hardware
• Considerazioni relative al carico
• Corrispondenza della finitura superficiale
• Requisiti hardware personalizzati
• Sviluppo OEM & ODM

Il nostro team di supporto fornisce assistenza in inglese, spagnolo e arabo, aiutando i clienti internazionali a comunicare i requisiti del prodotto in modo più efficiente.

Per le richieste tecniche, il nostro obiettivo standard è quello di fornire una risposta entro un giorno lavorativo, a seconda della complessità della richiesta.

La nostra responsabilità non finisce quando il container lascia la fabbrica.

Per i clienti che introducono nuovi prodotti o lavorano su sistemi hardware non familiari, possiamo fornire assistenza di installazione remota attraverso:

• Video di installazione
• Disegni del prodotto
• Disegni di vista esploso
• Specifiche tecniche
• Guida alla risoluzione dei problemi

Tale sostegno è particolarmente utile per i distributori e i fabbricanti che hanno bisogno di introdurre nuovi prodotti hardware nei loro team di installazione.

Il nostro obiettivo è aiutare il vostro team a capire non solo cosa sia il prodotto, ma anche come dovrebbe essere installato e utilizzato correttamente.

L'hardware delle finestre e delle porte è spesso installato come parte di un sistema di costruzione che può rimanere in servizio per molti anni.

Per i distributori e i clienti del progetto, il prodotto